Co dělat, když vám soused z horního patra udělal ze života peklo? | Pikabu

Jak ukazuje praxe, problém zvukové izolace v bytových domech je mnohým známý z první ruky. Velmi častá situace je, když sousedé shora doslova „přejdou přes vaši hlavu“. A pokud mají malé děti, zhasněte světla. A možná by nebylo tak urážlivé, kdyby děti byly vaše vlastní, ale když už jste vychovali své vlastní a začnete se přizpůsobovat biorytmům cizích lidí, začne vám mimovolně cukat oko.

V dnešní době je v módě bojovat o výšku stropu, takže někteří nepříliš uvědomělí občané při opravách ve svých bytech odstraňují potěr a pokládají podlahovou krytinu přímo na strop podlahy. V průměru to umožňuje získat 2-3 cm Obyvatelé bytových domů z éry Chruščova s ​​nízkými stropy to považují za zvláštní úspěch. Pokud dají na podlahu dlaždice, tak máte štěstí – vrstva lepidla hluk nějak utlumí, ale pokud je tam laminát, pak v sousedově bytě uslyšíte každý šrumec, víte všechno, o čem mluví, probuďte se, když probudí se, usnou, když se konečně uklidní atd. A to už vůbec nemluvíme o marginalizovaných jedincích, kteří nemají peníze na opravy, mluvíme o prosperujících rodinách, se kterými, jak ukazuje praxe, může být velmi obtížné se „sousedsky“ dohodnout.

V mé praxi se vyskytlo několik případů řešení podobného problému. Nejprve bych rád vyprávěl příběh jednoho z mých klientů a poté dal doporučení – co dělat a kam jít, pokud sousedé v patře porušili zvukovou izolaci při opravách.

Sousedé předělali podlahu: začátek

Minulý rok mě oslovil muž, říkejme mu Vladimír. Ve svém projevu byl velmi výrazný. Zpočátku jsem si dokonce myslel, že není moc vyrovnaný, ale když jsem slyšel jeho vyprávění, hned jsem pochopil, odkud se mu nohy berou. Vladimír bydlel ve svém bytě s rodinou více než 20 let a před 3 lety provedli sousedé nahoře v bytě velkou rekonstrukci a vyměnili podlahu. Dům není starý, ale ani se mu nedá říkat nový – byl postaven v 1970. letech minulého století. Poté byly na podlahu položeny jemné parkety pomocí bitumenového tmelu. Ať už je to dobré nebo špatné, tmel plnil své zvukově izolační funkce správně. Od sousedů nebyly žádné stížnosti.

A tak se sousedé v patře rozhodli vyměnit zastaralé parkety za módní laminát. Odstranili starou podlahu spolu s tmelem, ale rozhodli se nevytvářet nový potěr, ale položili laminát přímo na strop podlahy. Není zcela jasné, co přesně vedlo lidi, kteří se takto rozhodli: otázky hospodárnosti, neznalost stavebních zákonů, banální lenost nebo sledování módních trendů při zvětšování prostoru v bytě. Výsledek je zřejmý – po renovaci začali sousedé dole slyšet i sebemenší šustění, o krocích, rozhovorech, fungující televizi atp.

Sousedé dole byli přirozeně nějakou dobu trpěliví. Vydrželi jsme to asi šest měsíců. Poté se obrátili na sousedy v patře s návrhem, jak situaci nějak napravit. V horním bytě bydlela 4členná rodina. Dva dospělí synové, jejich matka a její nový manžel. Všichni byli prosperující, vzdělaní lidé, měli zaměstnání a aktivní životní postavení. Muži ale pravidelně pili. Nebyli to žádní alkoholici, ale milovali hlučná setkání s alkoholem, která někdy končila nočními skandály. Nemusíme ani říkat, že Vladimírova domácnost nebyla nadšená z toho, že se stali bezděčnými svědky sousedských hádek.

Možnost řešení problému

Můj klient se ze své strany zavázal ke smírnému vyřešení věci, a tak vyzval sousedy, aby na své náklady obnovili podlahovou konstrukci v jejich bytě. Ne, nebyl to moc bohatý muž, aby obcházel své sousedy a nabízel jim zlepšení životních podmínek na vlastní náklady, byla to vynucená štědrost. Vladimír navíc velmi dobře pochopil, že pokud půjde za obyvateli shora s požadavkem předělat podlahu za jejich peníze, k žádnému dialogu nedojde.

Sousedé nějakou dobu váhali, ale po dvou týdnech souhlasili. Vladimír dokonce uzavřel se stavebním týmem dohodu o provedení díla. Nikdy ale nezačali, protože sousedé si to na poslední chvíli rozmysleli.

Abych byl upřímný, Vladimír byl v tu chvíli už na pokraji zoufalství, protože nevěděl, co dál. Navíc přišel o část peněz, které mu stavební četa nikdy nevrátila.

Pak se rozhodl, že se pokusí najít spravedlnost pro své nepoddajné sousedy prostřednictvím různých úřadů. Napsal dopisy správcovské společnosti a okresní správě, moskevskému bytovému inspektorátu, Rospotrebnadzoru, moskevskému majetkovému oddělení (protože byt byl převeden na sousedy na základě smlouvy o sociálním pronájmu), ale odtamtud dostal pouze odpovědi: prý rozumíme, ale nemůžeme nic dělat – přijďte na to sami.
Vladimir ani nekontaktoval policii, protože věděl, že strážci zákona nemohou pomoci v občanskoprávních sporech.

Je to třesoucí se tvor nebo mám právo?

V tu chvíli, kdy už můj klient uvažoval o tom, že by se chopil brokovnice (jen vtip), uvědomil si, že se ještě neobrátil pouze na jeden orgán – soud.

Nakonec za mnou přišel a podali jsme žalobu.

Proces byl dlouhý. Asi rok jsme se soudili s našimi nedbalými sousedy. Byla provedena kriminalistická stavebně-technická expertíza, která po dvou měsících přehazování papírů z jednoho oddělení na druhé nakonec potvrdila, že hladina hluku v bytě mého klienta neodpovídá normám a soud nám dal za pravdu.

Sousedé v patře byli povinni nejen předělat podlahovou konstrukci v souladu s SNiP (stavebními předpisy a předpisy) na vlastní náklady, ale také kompenzovat mému klientovi právní náklady ve výši 90 300 rublů.

Ale vítězství u soudu je jen část příběhu. Stále jsme museli nutit tytéž sousedy, aby se podřídili soudnímu rozhodnutí. To by se samozřejmě nemohlo stát bez zapojení soudních exekutorů.

V této fázi se majitelé bytů vzdali, zajistili přístup do prostor stavební četě a začali vyplácet odškodnění.

V tomto případě vše skončilo dobře, mám několik dalších příkladů podobných případů s pozitivním výsledkem, ale ne vždy se to stane. Hlavním problémem je vyšetření, které je často prováděno „nedbale“. Proto je velmi důležité být při vyšetření osobně přítomen (nebo vyslat svého zástupce), znát postup odborníků a kontrolovat kvalitu práce. Chcete-li to provést, můžete se v této věci předem poradit s odborníky. Je také velmi důležité zdokumentovat, co se děje, a písemně zaznamenat všechna porušení, abyste mohli později napadnout výsledek, pokud nebude ve váš prospěch.

Rychlý průvodce pro ty, kteří se ocitli v podobné situaci:

1. Nejprve se zkuste domluvit se sousedy. Lidé se zpravidla nechtějí pouštět do otevřeného konfliktu.

2. Napište písemnou stížnost svým sousedům. Zdůvodněte své požadavky a pošlete svému protivníkovi dopis s nabídkou urovnání před soudním řízením. V každém případě bude dokument užitečný, pokud se případ dostane k soudu. Soudce musí prokázat, že jste se pokusili věc vyřešit smírně, ale nesetkali se s vámi.

3. Můžete napsat dopis popisující problém správcovské společnosti a Moskevskému bytovému inspektorátu, abyste obdrželi formální odpovědi, které budou později také užitečné u soudu.

4. Přímo se obrátit na soud s požadavkem, aby zavázal žalovaného k odstranění porušení a uvedení podlahové konstrukce do stavu, který odpovídá návrhu domu, poskytuje dostatečnou zvukovou izolaci a dodržuje stavební předpisy a předpisy, zejména SNiP 23-03-2003 „Ochrana před hlukem“, SN 2.2.4 .2.1.8.562/96-XNUMX „Hluk na pracovištích, v obytných a veřejných budovách a v obytných oblastech rozvoj“ se zapojením organizace, která má osvědčení o přijetí SRO k provádění příslušných druhů prací k provádění prací.

5. Požádejte o jmenování soudcovské stavební a technické zkoušky.

6. Pokud rozhodnutí není ve váš prospěch, odvolejte se proti vyšším orgánům.

S hlučnými sousedy se můžete vypořádat různými způsoby. Jednou z nich je hluková izolace ze strany zdroje (podlaha sousedů výše). Pokud vás obtěžuje dupání, padající předměty, nebo jakékoliv zvuky pohybu sousedů, tak v tomto případě můžete nahradit podlahovou krytinu zvukově izolační vrstvou od vašich sousedů. Tato možnost není snadná a drahá, protože budete muset provést opravy a vyjednávat se svými sousedy.

Co pomůže snížit hluk?

Nejúčinnějším a nejdůležitějším způsobem, jak zlepšit zvukovou izolaci shora, je plovoucí podlaha, ale s touto možností se budete muset domluvit se sousedy. Takovou podlahou je potěr z betonu, směsi cementu a písku, sádry nebo jiných podobných materiálů, položený na vrstvu elastického izolačního materiálu, například akustické minerální vlny. Minerální vlna o tloušťce alespoň 20 milimetrů pod podlahovým potěrem může poskytnout dalších 6 decibelů vzduchové izolace.

Protože ne všichni sousedé vezmou v úvahu vaše stížnosti a požadavky na zlepšení zvukové izolace, další možností pro snížení hluku je rámový zavěšený strop. Na něj jsou připevněny speciální hluk pohlcující a zvukově izolační desky se speciálními membránami. Jsou v různých typech a typech: můžete si je vybrat podle množství hluku v bytě. Zde však musíte vzít v úvahu, že takové podhledy zmenšují velikost vašeho bytu.

Dobrými zvukově izolačními materiály pro pohlcování hluku shora jsou podle odborníků minerální vlna a sádrokarton. Efektu zvýšené zvukové izolace lze dosáhnout konstrukcí vícevrstvého „koláče“. „Pokud mluvíme o odhlučnění stropu, pak musíme pochopit, že existuje strukturální hluk, který se může přenášet ze stropu na stěny. Není tedy pravda, že vytvořením jednoho zavěšeného stropu v moderním domě, který je většinou monolitický, se budete moci zbavit hluku. Také je potřeba správně provést zvukovou izolaci stěn. Zde je ale potřeba vzít v úvahu, že všichni lidé jsou různí a každý má svou vlastní citlivost na hluk. Možná někomu bude stačit odhlučnění stropu,“ říká specialista prodeje společnosti na zvukově izolační panely Ilya Yazhbin.

Pro zvukovou izolaci se používá celý „koláč“. Aby byla zajištěna optimální zvuková izolace pro všechny frekvenční možnosti, musí být konstrukce bez vibrací, tedy na vibračních závěsech. Uvnitř by měla být minerální vata, která bude chránit před hlukem na středních a vysokých frekvencích. V dnešní době se velmi často používají různé polyesterové materiály, které jsou však méně účinné. Je nutné použít těžší materiál, který vytvoří hmotu konstrukce. „Mohou to být membrány nebo desky s křemičitým pískem. Konečná úprava je sádrokartonem. Obvykle se používá sádrokarton 12,5 mm. Musíte také utěsnit všechny praskliny. Praskliny ve stropech je nutné utěsnit vibroakustickým tmelem ještě před zahájením stavby rámu. Po zpevnění první vrstvy „koláče“, po které přijde membránová vrstva, musíte utěsnit všechny spoje,“ říká Yazhbin.

Úroveň pronikajícího hluku lze také snížit pomocí těsnění. Zejména přední dveře můžete čalounit koženkou a instalovat přídavný práh. Pokud jde o kovové dveře, budou navíc chráněny dekorativními MDF panely, které lze nalepit z vnější strany. Druhé vstupní dveře mohou také snížit hladinu hluku. Hluk může pronikat i okny, takže trhliny v blízkosti okenních rámů lze utěsnit pryžovým těsněním.

Zjistěte, kde jsou zvuky ze sousedních bytů nejlépe slyšet. Mohou to být různá místa v bytě: mezera za soklovou lištou, pod oknem, zásuvka atd. Pokud jsou na takových místech mezery, musíte je zakrýt cementovou maltou. Zvláštní pozornost je třeba věnovat průchozím zásuvkám a vypínačům, které je třeba izolovat výměnou krabic a pečlivým překrytím spár maltou. Kromě toho si pro izolaci můžete koupit těsnění z azbestové tkaniny, která se umisťují pod zásuvku.

Viz též:

• Možnost rozpočtu. Jak vyzdobit stěny a strop v bytě →
• Proč mohou napínané stropy praskat a co s tím dělat? →
• A topit se a dělat hluk. Klady a zápory panelových stropů →